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EQUAD | Acteur indépendant et global de la gestion du risque en France et à l’international

Crisis management


De nos nos jours, de plus en plus d’évènements (mondialisation des échanges commerciaux, consommation de masse, omniprésence technologique, mouvements météorologiques aléatoires, chantiers d’envergures, etc.) peuvent venir déstabiliser le fonctionnement interne et externe des entreprises, quelque soit leur activité. Cette dernière décennie, nous avons constaté une réelle accélération de ces phénomènes avec des impacts de plus en plus important.

C’est là où la gestion de crise est fondamentale; elle correspond à un vrai travail de fond.

Au sein du Groupe EQUAD, nous avons identifié 10 points clefs à préparer pour voir si l’entreprise est en capacité d’affronter la crise et d’accompagner le Risk manager au mieux dans la gestion de cet évènement.

TECHNIQUE / ÉCONOMIQUE

  • Boycottage de produit
  • Mauvaise performance économique
  • Apparition d'un produit de substitution
  • Fermeture de site
  • etc.
  • Accident industriel
  • Panne ou virus informatique
  • Défectuosité d'un produit, d'un service
  • Dysfonctionnement du gouvernement d'entreprise
  • etc.

SOCIAL / HUMAIN

  • Terrorisme
  • Sabotage / Chantage
  • Émeute civile
  • Fraude multiple
  • Rumeur
  • Comportement déviant
  • etc.
  • Conflit social
  • Disparition d'homme clés
  • Sabotage
  • Fraude de tout type
  • Diffussion d'informations confidentielles
  • etc.

Même si l’entreprise est dotée d’un bon système qualité, elle peut être confrontée à des crises car l’entrepise ne peut tout maîtriser et les crises peuvent venir de partout.

C’est pourquoi, le Groupe EQUAD se positionne comme un réel partenaire conseiller du responsable qualité afin d’affronter au mieux et d’anticiper les crises éventuelles.

Depuis prés de 40 ans, nous sommes intervenus sur un nombre important de dossiers associés à des crises majeurs dans différents domaines (Agro-alimentaire, Énergie, Météorologique, Sanitaire, Industriel, etc.).